1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a MySonus ("nós", "nosso") coleta, usa, armazena e compartilha informações pessoais dos usuários ("você") da plataforma MySonus, disponível em mysonus.com. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
Esta Política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Brasil), o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR - União Europeia) e o California Consumer Privacy Act (CCPA - EUA).
2. Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes categorias de informações:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, senha criptografada, foto de perfil;
- Dados de artista (quando aplicável): nome artístico, biografia, links sociais, documentos de identificação para verificação;
- Dados de uso: músicas reproduzidas, playlists criadas, histórico de navegação na plataforma, tempo de escuta, curtidas e seguidores;
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, identificadores de sessão;
- Dados de localização: país e região estimados a partir do IP, usados para segmentação de anúncios e conformidade regulatória;
- Dados de pagamento: processados diretamente por parceiros (Stripe), nunca armazenamos número completo de cartão em nossos servidores;
- Declarações de conteúdo (artistas): origem de cada faixa (original, IA, samples), uso de IA e de samples, conforme informado no envio;
- Aceite de contratos: data, hora, endereço IP e versão aceita do Contrato de Artista;
- Cookies e tecnologias similares: veja a seção 7.
3. Como Usamos as Informações
Utilizamos seus dados para:
- Prover, manter e melhorar os serviços da plataforma;
- Autenticar sua conta e garantir a segurança;
- Personalizar recomendações de música, playlists e rádios;
- Processar pagamentos, assinaturas e repasses de receita de vendas a artistas;
- Exibir anúncios relevantes (veja a seção 6);
- Enviar comunicações transacionais (confirmações, recibos) e, mediante consentimento, comunicações promocionais;
- Detectar fraudes, abusos e violações dos Termos de Uso;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base Legal para o Tratamento (GDPR/LGPD)
Tratamos dados pessoais com fundamento em:
- Execução de contrato: prestação dos serviços contratados;
- Consentimento: para cookies não essenciais, anúncios personalizados e comunicações de marketing;
- Interesse legítimo: prevenção de fraudes, melhorias de produto e segurança;
- Obrigação legal: cumprimento de requisitos fiscais, contábeis e regulatórios.
5. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos dados com os seguintes terceiros, exclusivamente para viabilizar o serviço:
- Provedores de infraestrutura: Cloudflare (hospedagem, CDN, banco de dados e armazenamento de arquivos);
- Autenticação: Firebase Authentication (Google LLC);
- Pagamentos: Stripe Inc.;
- E-mail transacional: Resend;
- Publicidade: Google AdSense, Google Ad Manager e outras redes programáticas parceiras;
- Analytics: Google Analytics (quando aplicável);
- Autoridades: quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação regulatória legítima.
Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.
6. Publicidade e Anúncios
A MySonus exibe anúncios a usuários do plano gratuito, incluindo banners visuais e spots de áudio entre músicas. Esses anúncios podem ser servidos por redes publicitárias terceiras, incluindo Google AdSense e Google Ad Manager.
Essas redes podem utilizar cookies, identificadores de dispositivo e dados de localização aproximada para exibir anúncios relevantes ao seu perfil e região. Isso permite que você receba anúncios no seu idioma e adequados ao seu país.
Você pode gerenciar suas preferências de anúncios personalizados diretamente em:
Assinantes do plano pago (Premium) não visualizam nem ouvem anúncios.
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
- Essenciais: necessários para autenticação e funcionamento do site (não podem ser desativados);
- Funcionais: preferências de idioma, volume, tema;
- Analíticos: mensuração de uso e melhoria de produto;
- Publicitários: exibição de anúncios relevantes via Google AdSense/Ad Manager.
Ao acessar o site pela primeira vez, você verá um banner de consentimento de cookies. Você pode revisar suas preferências a qualquer momento nas configurações da sua conta.
8. Retenção de Dados
Retemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir obrigações legais e fiscais (tipicamente 5 anos após o encerramento da conta, conforme legislação aplicável). Ao agendar a exclusão da conta há carência de 30 dias, durante a qual o pedido pode ser cancelado; depois apagamos perfil, faixas sem venda concluída e seus arquivos, playlists e dados de uso. Registros fiscais e financeiros (vendas, apoios, saques) e faixas com compra concluída ficam retidos pelo prazo legal, apenas para cumprir obrigações e preservar o acesso de quem comprou.
Dados de logs técnicos e analytics são agregados e anonimizados após 12 meses.
9. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar os dados pessoais que temos sobre você;
- Corrigir dados incorretos ou incompletos;
- Solicitar a exclusão de seus dados (direito ao esquecimento);
- Exportar seus dados em formato estruturado (portabilidade);
- Revogar consentimento a qualquer momento;
- Opor-se ao tratamento para fins de marketing;
- Apresentar reclamação à autoridade competente (ANPD no Brasil, ICO no Reino Unido, etc.).
Para exercer esses direitos, envie solicitação para privacy@mysonus.com. Responderemos em até 15 dias úteis.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), armazenamento de senhas com hash, controle de acesso baseado em função, monitoramento contínuo e auditorias periódicas.
Em caso de incidente de segurança que possa impactar seus dados, notificaremos você e as autoridades competentes conforme exigido por lei.
11. Transferência Internacional de Dados
Como a MySonus opera globalmente e utiliza provedores de nuvem internacionais, seus dados podem ser transferidos e processados em países diferentes do seu. Nesses casos, garantimos que as transferências respeitam as salvaguardas previstas na legislação aplicável (Cláusulas Contratuais Padrão, decisões de adequação, etc.).
12. Menores de Idade
Nossos serviços não se destinam a menores de 13 anos. Usuários entre 13 e 18 anos devem ter autorização expressa de um responsável legal. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem a devida autorização, excluiremos as informações imediatamente.
13. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail e destacadas no topo desta página com no mínimo 15 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após as alterações implica na aceitação da Política revisada.
14. Contato
Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: privacy@mysonus.com
Contato geral: contact@mysonus.com
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